Jak na vzdálenou podporu?
Postup aktivace univerzálního doplňku pro TeamViewer QuickSupport vypadá následovně:
- Stáhněte na zařízení, které chcete vzdáleně ovládat, aplikaci TeamViewer QuickSupport z Obchodu Play nebo přímo z oficiálního webu.
- Nainstalujte aplikaci a následně ji spusťte.
- Pokud pro dané zařízení není k dispozici dedikovaný doplněk, aplikace vás vyzve ke stažení univerzálního doplňku. Klepněte na tlačítko Stáhnout.
- Následně budete vyzváni k instalaci univerzálního doplňku (TeamViewer Universal Add-On), kterou povolíte tlačítkem Povolit.
- Po instalaci doplňku přejděte do nabídky Usnadnění a povolte univerzálnímu doplňku službu usnadnění přístupu.
- Následně jen stačí předat odborníkovi ID zařízení a povolit mu přístup.
Komentáře
0 komentářů
K článku není možné přidávat komentáře.